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          公考面試一直在不斷改革變化,呈現出考察針對性不斷加強的趨勢。其中面試環節也不例外,考生解決問題能力的測查在近幾年也越來越高頻了。很多考生認為作答這一類的題會比較簡單,但實際情況是往往得分率不高,背后的核心原因就在于兩方面,一方面是不切實際,想法或者做法過于虛假,脫離生活實際情緒,難以獲得考官信任,而另一方面則是內容不夠細化,作答時細節體現不明確,無法展現考生實際解決問題的能力。所以中公教育在此給廣大考生來簡單傳遞幾個關于解決問題類的解題技巧。

          第一,求真。融入個人情感,從應然出發,優化實然。

          【例題】你和老王是同一個辦公室的同事,在平時的工作中老王不僅不配合你,還在背后使絆子。某天,領導找到你,讓你談談對老王的看法,你會怎么說?

          通常我們會這么作答“我認為我和老王直接之所以會出現這樣的問題,規格接地還是因為我的工作能力沒有獲得老王的認可,并且也沒有做好和老王的溝通,我不應該責怪老萬,而是要主動向領導承認錯誤,做好反思”,但實際上從題出發,站在考官的角度上會覺得如此的認知及態度是過于虛假、不符合常理的。如果我們融入個人情感,從應然出發,優化實然,抓住主要矛盾的作答就能真誠的吸引考官注意力了,例如 “任何人都希望自己的合作對象是一個可靠負責的人,面對老王這樣做法我難免還是會感覺到有些不滿。但是我想,當務之急應該是保證工作地順利完成而不是互相抱怨職責,所以我認為關鍵還是要找到老王不配合的原因所在,解決問題,把工作帶回到正軌上來。”。

          第二,務實。把握身份特征,明確權力界限細化處理問題。

          【例題】李莊風景優美,且有大量民國建筑。但是產業單一,以農業為主,農民收入低,而且年輕人都外出務工,留守老人多。假如你是鄉干部小王,一次去李莊發現了這個情況,你后續會怎么辦?

          這道題的題干給大家提供了很多作答的角度和方向,看似很簡單大家都有話可說。通常我們作答也都會涉及到發展鄉村旅游、一二三產融合發展、如何吸引年輕人回流創業等。但如果我們真正審題我們就就會發現我們的身份僅僅是一個鄉干部,偶然之間發現李莊這些情況的。所以我們真正的作答應該還要注意兩個細節,一方面偶然發現這就意味著我們要充分調研摸清具體情況再行動,另一方面身份是鄉干部,意味著我們的權利是有一定局限性的,只能把調研結論綜合形成方案向上級提出建議。

          綜上,中公教育在此提醒廣大考生對于解決問題類的面試題一定要注重“求真務實”,平時練習過程中仔細推敲題干信息調動生活經驗,進行細化作答,自然能獲得考官青睞。

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